Αποσπασματικά συστήματα κρατήσεων
Πολλαπλά OTA, ένα PMS και ένα χειροκίνητο back-office που ποτέ δεν συγχρονίζονται — οδηγώντας σε overbookings, λάθη και απώλεια εσόδων.
Ξενοδοχεία & Φιλοξενία
Ψηφιακές λειτουργίες για ξενοδοχεία, θέρετρα και επιχειρήσεις φιλοξενίας.
Οι επιχειρήσεις φιλοξενίας λειτουργούν γύρω από την εμπειρία των επισκεπτών — και αυτή η εμπειρία επηρεάζεται από αποσυνδεδεμένα συστήματα, αργά check-in και χαμένα αιτήματα υπηρεσιών. Δημιουργούμε ψηφιακή υποδομή που κάνει κάθε σημείο επαφής με τον επισκέπτη πιο αποδοτικό.
Αύξηση εσόδων upsell
Λιγότερες ώρες διαχείρισης κρατήσεων
Υψηλή βαθμολογία εφαρμογής επισκεπτών
Περισσότερες άμεσες κρατήσεις
Κοινές Προκλήσεις
Τα προβλήματα που συναντάμε σχεδόν σε κάθε επιχείρηση αυτού του κλάδου.
Λύσεις που Προτείνουμε
Οι πλατφόρμες και οι υπηρεσίες που αποδεδειγμένα λειτουργούν για επιχειρήσεις φιλοξενίας.
Digital Concierge Platform
White-label εφαρμογή επισκεπτών για pre-arrival, in-stay υπηρεσίες και post-stay loyalty, με partner marketplace.
Property Management Platform
Κέντρο λειτουργιών πολλαπλών ακινήτων με διαχείριση κρατήσεων, συντήρηση, αναφορές ιδιοκτητών και οικονομική συμφωνία.
Enterprise CRM
Διαχείριση προφίλ επισκεπτών, παρακολούθηση προτιμήσεων, αυτοματισμοί επαναλαμβανόμενων κρατήσεων και κατηγοριοποίηση ομάδων.
Τι Επιτυγχάνετε
Αυτοματοποιημένες επικοινωνίες πριν από την άφιξη και online check-in
In-app room service, εστιατόριο, spa και κράτηση δραστηριοτήτων
Real-time dashboard λειτουργιών για τη διοίκηση
Post-stay πρόγραμμα πιστότητας με αυτόματη επανεπικοινωνία
Παρακολούθηση εσόδων, upsell και κερδοφορίας ανά ακίνητο
Συλλογή NPS και αυτοματοποιημένη ανάλυση σχολίων
ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ PROJECT
Δείτε το σε Εφαρμογή
My Concierge
Ενιαία ψηφιακή εμπειρία φιλοξενίας και concierge υπηρεσιών.
ΠΡΟΚΛΗΣΗ
Η διαχείριση κρατήσεων, αιτημάτων, οδηγών και καθημερινών λειτουργιών μέσα από διαφορετικές διαδικασίες και σημεία επαφής.
ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ
Ανάπτυξη ενός συνδεδεμένου οικοσυστήματος εφαρμογών και επιχειρησιακών εργαλείων για κρατήσεις, dispatch και διαχείριση μεταφορών.
Ταχύτερη διαχείριση διαδρομών
Αποδοτικότερη αξιοποίηση στόλου
Βελτιωμένη εμπειρία επισκεπτών
Είστε στον κλάδο της Φιλοξενίας;
Αξιολογήστε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε τον κλάδο σας. Ζητήστε μια δωρεάν πρώτη συνεδρία.
Προγραμματίστε μια συνάντηση